大河這位工程師,醒的時候都忙工作,所以家裡很多事都我處理。📝像今天我就忙著寫客訴信給超市!(姐之前在貿易公司時,一天到晚都在處理客訴,實在不開心) 自從疫情開始,我們就不去超市買菜,都是用Save on Food 超市的網站訂購生鮮食品。🥦🥕🍋蔬菜、水果、肉類全都送到家門口,超方便! 訂購了好幾個月下來,常常很多品項都有訂沒有到,這樣也就算了,而且覺得蔬果都沒有之前的新鮮。 😔今天下午收到食物時真的是大失望。。。 首先大河媽愛的玻璃罐裝牛奶🥛被送貨人員打破了。 然後我訂的羅勒🌿,根本是老的不像話,還長了黑斑~根本沒辦法吃吧(想吃九層塔蛋的我啊。。。。。) 再來大河媽愛的茄子🍆也有很明顯的撞傷。 ☎️大河指揮我快打電話去跟超市客訴!但我這個人就很不愛打電話和外國人聊啊,而且電話上我怎麼給對方證據呢,觀眾你說看看啊?? 所以我到網站上找到了網路訂單的客服信箱。寫了今天訂單貨品送到時的那些問題。首先牛奶沒收到-要求退款。羅勒和茄子就送上物品照片,看要看超市的良心了。 雖然網路訂菜好方便,但這收到不好品質蔬果經驗的心情真的不好。
save on food
這陣子加拿大🇨🇦的超市都是滿滿人潮,但貨架上是滿滿的空虛感。據說牛奶,麵粉,肉,罐頭🥫等一堆食材都被掃光,衛生紙更不用說根本買不到。🐣同事還在群組說去超市逛一圈,連想買個蛋也買不到。 😷因為加拿大人就是流行不戴口罩,要我去超市真的會怕,然後我也不想去人擠人。所以我們最近就嚐試改用網路跟超市訂食物。不過目前各超市都是大爆單的狀況,所以也是不容易~ 看了好幾間超市,Safeway 不提供網路訂購。T&T大統華可以網路訂的東西超少,都是些乾糧類食材,例如餅乾🍪,泡麵。 Costco 也是差不多一樣的狀況,只有些許的核果、餅乾,巧克力的食物。也就是那些需要冷藏或是冷涷類的生鮮蔬菜水果,起司和冷涷食物,完全都沒有提供訂購。 ✅Superstore 超市網站 https://www.realcanadiansuperstore.ca/ 網站上有提供express pick up,或直接運送到府。但” 運送到府” 這個選項根本按不了,所以這個只能放棄(🤨我懷疑是完全爆單) 而Express pick up 則是下單後,在預訂好的時間到店家取貨。最方便的是人客完全不用進到店裡,在抵達時打電話給連絡人,然後告知你的停車格號碼,稍後就會有人帶著你訂的東西到你的停車格,非常的省時間! 😆但是目前看起來最快都要排上兩星期了。。。就是要很不急的人才適合。 ✅再來是我們目前使用的Save on food 超市 https://www.saveonfoods.com/ 這個超市可以在網路上先訂好再到超市取貨,但也可以送貨到家。 目前的排程也是差不多下完單後要兩星期後才能送到家。 老人家或是不方便出門的,就很適合可以選擇運送到家的服務。我朋友在家遠距上班,又要照顧小孩,忙不過來也是用他們的運送到家的服務。 Save on food 的食材會比其他間超市偏高一些,但食材經過比較確實是有比較新鮮。 🤗要注意的是, 各大超市目前都是食材短缺且又在爆單的狀況下,所以其實你訂購的東西並不會全部每樣都送到你家!! 以我們在前兩週訂的東西來說,所收到的食材頂多只有訂單的一半而已。所以誠心建議可以多訂一點點,因為目前的狀況是很多東西 根 本 沒 貨 。 例如:我們訂的牛奶,優格,雞蛋,麵粉還有一些蔬果和罐頭類等的全都是沒貨的。不過我也在想,有可能是我們訂的東西牌子太熱門,或許其他牌子的貨會比較充足。 也就是說他們有什麼貨就給什麼,就收貨時要有心裡準備,會驚嚇一下怎麼少好多這樣。 所以如果是家裡真的很需要食物和一些日用品,真的還是要早點出門去超市裡搶貨會比較安心。