這篇的文是連接上篇的網路訂菜🥦-客訴回覆 Save on Food 的網路客服算是有效率，在數個小時之後，回覆了我的客訴Email。 信件內容很長，先是道歉，然後說了他們的顧客滿意政策。然後巴拉巴拉。。。。。好多行。。。。 🔖重點來了，他們的處理方式： 1 🥛快遞人員打破而沒送到的牛奶—退款（我連碎瓶子都沒看到，當然要退錢） 2 🌿又老又有黑斑的羅勒 – 不只退錢，還多退一倍的錢。 （所以本來是2塊，退4塊） 3 🍆有明顯撞傷的茄子，一樣退錢，也多退一倍的錢。 4 🎫加碼送 500點的點數，以示歉意～ ✅以上的退款預計在3-5個工作天後會完成！ 太太我看完信件後，覺得原本的怒意有被澆息，然後也跟大河說了一下超市客服的回覆。（😅畢竟刷卡買菜的是他這位大爺） 大河也表示這個回覆他有滿意 😊（成功留住我們的生意！） 我相信超市在退款之前肯定有看過我們的消費記錄。我們網路買菜好幾個月，全都是訂他們家的。 一星期一次的消費，前後至少消費了15次，從沒抱怨過。這次是真的太失望了，我才寫Email去抱怨。 所以各位如果在國外遇到這種鳥事，千萬不要摸摸鼻子，自認倒楣！自己應該有的權益要自己去爭取啊～ […]
客服
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大河這位工程師，醒的時候都忙工作，所以家裡很多事都我處理。📝像今天我就忙著寫客訴信給超市！（姐之前在貿易公司時，一天到晚都在處理客訴，實在不開心） 自從疫情開始，我們就不去超市買菜，都是用Save on Food 超市的網站訂購生鮮食品。🥦🥕🍋蔬菜、水果、肉類全都送到家門口，超方便！ 訂購了好幾個月下來，常常很多品項都有訂沒有到，這樣也就算了，而且覺得蔬果都沒有之前的新鮮。 😔今天下午收到食物時真的是大失望。。。 首先大河媽愛的玻璃罐裝牛奶🥛被送貨人員打破了。 然後我訂的羅勒🌿，根本是老的不像話，還長了黑斑～根本沒辦法吃吧（想吃九層塔蛋的我啊。。。。。） 再來大河媽愛的茄子🍆也有很明顯的撞傷。 ☎️大河指揮我快打電話去跟超市客訴！但我這個人就很不愛打電話和外國人聊啊，而且電話上我怎麼給對方證據呢，觀眾你說看看啊？？ 所以我到網站上找到了網路訂單的客服信箱。寫了今天訂單貨品送到時的那些問題。首先牛奶沒收到-要求退款。羅勒和茄子就送上物品照片，看要看超市的良心了。 雖然網路訂菜好方便，但這收到不好品質蔬果經驗的心情真的不好。
➡️訂閱我的頻道看加拿大生活 👉Jess 在加 http://bit.ly/31WpmDs 在台灣錢放銀行，理所當然，一定有利息收入。 在加拿大錢放銀行, 可不一定有利息。而且每個月還可能有管理費。 如果每個月領錢超過一定次數還要再收費。 這些和台灣的習慣完全不一樣。我剛來加拿大時覺得很驚訝。 會覺得錢放銀行，沒有給我什麼利息就算了，結果還要跟我收保管費。 整個和台灣差很大！！ 🎦直接看youtube影片 https://youtu.be/KEIPatAyJfY 🏦先來介紹加拿大五大銀行： Royal Bank 皇家銀行 TD Bank 多倫多道明銀行 Scotiabank 豐業銀行 BMO Bank of Montreal 蒙特婁銀行 Canadian Imperial Bank of Commerce (CIBC)加拿大帝國商業銀行 加拿大的大銀行規則都差不多，就用我自己有在用TD的銀行來舉例。 說明一下有關銀行帳戶管理費。 🏦以TD 銀行 舉例 ＊帳戶管理費： 帳戶最少要有CAD＄2000 （低於CAD＄2000, 每月需繳交帳管費CAD$3.95) ＊每個月的前12次交易免收交易手續費 （包括藉由TD分行或電話理財完成的交易） 額外交易則每次收費CAD$1.25 如果常常出門、買東西，以我的經驗，2星期很快就刷到12次了。 一個月只能刷12次卡，實在太為難了。 超過12 次就要帳管費也很煩啊～ 後來我就一直在找有沒有不限刷卡次數，和不收帳戶管理費， […]
🇨🇦加拿大人瘋露營⛺️ 昨天早上加拿大BC省的公園網站開始開放夏天的營地預約。結果因為太多人要訂了，一開放網站就整個掛掉！ 很多加拿大人一大早起來，就是要趕在早上7點訂營地，結果網站掛掉，一堆人超火大的🔥！ 之前和朋友聊天，很多加拿大人都半年前就訂好營地，如果是受歡迎的營地，那更是在一年前就要訂好，夠瘋狂吧～ 想到去年大河的朋友訂了個營地，約我們一起去，但我們露營的配備一個都沒有，又不想花錢買一堆東西卻只用一次，所以就沒去露營了。 後來想想上廁所、洗澡都不方便，地板很硬也不好躺，沒去也就算了，哈哈😄 😉下次來分享一下我本人在加拿大惟一一次的露營經驗，而且還是在無人小島哦，很刺激的！ 今年因為疫情的關係，所以BC省公園開放營地預約還多好一些規定， 以下供大家參考： 🌲露營營地預計於6月1日，早上7點開放。目前可以提早2個月預訂，現在已可預至到7月25日。 不是所有的BC省公園露營營區會開放，有開放的營地也會減少可預約的名額。此外也會限制來露營的人數。 🍳公共使用的野炊設備會關閉，原來的小木屋也會一樣維持關閉。 ⚠️ 注意⚠️ 今年BC省公園的營地預約只開放給BC省的居民做預訂。 如果不是BC省的居民，但已經有預約的民眾，要在6月15日前連絡BC 公園的客服中心，以便辦理全額退費。 ☎️Call Centre ($5 surcharge applies)Toll free from Canada/USA:1-800-689-9025 如果不是BC省的居民，但是於5月25日後預約的民眾，預約則會被取消，而且無法退費。 📌如果你是BC省的居民，也想去露營的話，預約營地的網站連結在這哦！https://www.discovercamping.ca/bccweb/?utm_source=vancouver%20is%20awesome&utm_campaign=vancouver%20is%20awesome&utm_medium=referral 想知道BC省公園露營⛺️營地的費用大概是多少的可以參考這個連結 http://bcparks.ca/fees/userfees.pdf?v=1590471601700