好幾位朋友在FB上問我為什麼不去診所看醫生就好,
要去急診等?
如果我能去診所的話我也想啊,
但事實是,
維多利亞市Victoria B.C. 就沒有診所可以去。
今天終於在 Urgernt Care 看到醫生了,
可以安心了。
就順便來跟大家說明一下目前我住的BC省就醫程序。
加拿大是走家醫制度,
聽說每個省都不太一樣,
我就以我自己住BC省為例。
家醫: 想看醫生打電話給家醫 –> 轉專科醫生
walk in Clinic診所
我們一直沒有家醫,
所以只能找診所walk in Clinic
walk in clinic 醫生會判斷狀況,
如果需要驗血、驗尿就會開單去檢驗診所做檢查。
也會看狀況轉適合的專科醫生。
我們住溫哥華Vancouver時,
一直都是去 walk in clinic,
可以線上先預約,也可以現場等。
所以住溫哥華時,
看醫生這件事大致還好,
如果沒有什麼急症的話,是沒什麼問題。
但維多利亞Victoria 不是這麼一回事
-維多利亞的walk in clinic 診所在疫情期間全關門
目前都改成家醫的診所,或直接關閉。
Urgent care就是狀況比較急一點,
但不到急診的狀況,很難預約。
維多利亞市區附近urgent care只有3間,
我們打好幾天電話,
不是沒人接電話,
就是電話接通了說預約已滿。
聽說每天開放名額很少,
只能早上打電話試運氣。
線上看診
大河身體不適好幾天,
又約不到 Urgent care,
就用了公司保險公司提供的線上看診醫生
預約好時間後,
線上醫生打電話詢問狀況。
但醫生說大河的狀況聽起來可能和心臟有關係,
建議我們去急診做進一步檢查。
我們聽完也只能抱著緊張的心情去了急診。
這也就是為什麼我們昨天會去了急診的原因。
醫院急診程序
到了急診櫃台,
會要看BC健保卡資訊,
然後給個塑膠手環。
手環上就個資,
方便醫療人員辨識病患。
坐了半小時,
大河就先被叫去量血壓和心跳。
再坐了半小時,
大河被叫去做抽血和心電圖檢查,
這部份算快。
之後就被移到急診病患等待區,
從這裡開始就無止盡的等待
有去墨西哥回來上吐下瀉又發燒的,
有發燒感冒得Covid的,
有腳受燒的(都年輕人),
有小孩生病媽媽帶著來的。
也有不少老人。
還有手、腳受傷,
血流不止的(看了會怕)
大家都是一臉無奈
有的病人會互相聊天,
問對方等多久。
現場有一位baby,
而且很幸運的坐在我旁邊
金髮藍眼睛 14個月大的女寶寶,
只會說 mama , 嗯嗯,卡巴卡巴
一堆嬰兒語。
這位寶寶情不自禁的一直摸我
寶寶媽媽說,
Baby可能很喜歡我的衣服,
還對我說一堆寶寶語。
(真的是很好笑的畫面)
我跟寶寶媽媽說,
如果baby已經會說話,可能現在已經和我聊起來了吧。
他們坐在我們旁邊等了4-5小時,
Baby 完全沒有哭鬧,
而是一臉笑意抱著她的可愛娃娃,
跟著爸媽一直說著嬰兒語。
這個可愛baby是昨天我們等了快10小時的惟一的小確幸!我真的是超幸運的人呢!!
不過當然不是大家都這麼有耐心。
在我們等了5-6小時的時候,
有對年輕情侶(20幾歲)走進等候區,
看以女孩不舒服。
他們說已等了2-3小時,
還要等多久,
櫃台人員說至少還要1小時以上。
年輕情侶的男孩整個瞬間爆開!!!
開始大發脾氣!!!
一邊大罵爛BC省,
急診居然要等這麼久,
還不如飛回Alberta(隔壁省)
要等3-4小時還看不到醫生,
飛回 Alberta看醫生還快一點。
一直拉女孩走人。
然後繼續罵爛BC省,F髒話罵一堆。
爛 Libreal (BC省執政黨)
他身旁的女孩看的出來不舒服,
趕緊叫他小聲點,
一直噓他,叫不要再罵了。
一邊跟櫃台人員道歉
男孩走出去後,
女孩還一直跟櫃台人員說對不起。
看得出來女孩的身體不舒服,
還要和櫃台人員道歉,
真的是有禮貌的孩子。
但暴走的男孩,
這EQ還真的很不行啊。
不過就算我們再有耐性,
我們從下午1點就等到晚上10點多,
大河問醫護人員還要多久才會換他。
醫護人員只回至少要一小時以上。
大河說再等下去都半夜了,
等了快10小時也很夠了,
畢竟我們這快10小時的時間只有一人吃了一個巧克力,還有自己帶的熱水。
所以根本又累又餓。
(附近沒有便利商店,是住宅區)
最後大河跟櫃台人員說他不等了,
把他從名單上刪掉吧。
我們就在2度氣溫的急診室門口等Uber,
回到家差不多11點多,
洗完澡就直接累倒睡了。