大河這位工程師,醒的時候都忙工作,所以家裡很多事都我處理。
📝像今天我就忙著寫客訴信給超市!
(姐之前在貿易公司時,一天到晚都在處理客訴,實在不開心)
自從疫情開始,我們就不去超市買菜,
都是用Save on Food 超市的網站訂購生鮮食品。
🥦🥕🍋蔬菜、水果、肉類全都送到家門口,超方便!
訂購了好幾個月下來,常常很多品項都有訂沒有到,
這樣也就算了,而且覺得蔬果都沒有之前的新鮮。
😔今天下午收到食物時真的是大失望。。。
首先大河媽愛的玻璃罐裝牛奶🥛被送貨人員打破了。
然後我訂的羅勒🌿,根本是老的不像話,還長了黑斑~
根本沒辦法吃吧(想吃九層塔蛋的我啊。。。。。)
再來大河媽愛的茄子🍆也有很明顯的撞傷。
☎️大河指揮我快打電話去跟超市客訴!
但我這個人就很不愛打電話和外國人聊啊,
而且電話上我怎麼給對方證據呢,觀眾你說看看啊??
所以我到網站上找到了網路訂單的客服信箱。
寫了今天訂單貨品送到時的那些問題。
首先牛奶沒收到-要求退款。
羅勒和茄子就送上物品照片,看要看超市的良心了。
雖然網路訂菜好方便,但這收到不好品質蔬果經驗的心情真的不好。